Заказ №13056

Вызвать замерщика бесплатно

Нажимая кнопку "Узнать цену", Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Консультация и онлайн-расчёт

Доставка, подъем - бесплатно

Оплата наличными, онлайн, по счету

Стандартная сборка - 10%

Замер - бесплатно

Фото покупателей

Остались вопросы?

Позвоните нам и вы получите консультацию, мы ответим на все вопросы, запишем на замер или сделаем расчёт стоимости

8 (800) 301-90-31

Вы смотрели

Заказ №13056

Мы ответственно несем взятые на себя гарантийные обязательства перед покупателями. Если у вас появились вопросы или возникли проблемы, связанные с заказом, напишите нам: заполните форму обращения, прикрепите фото или видео. Полная информация поможет нам разобраться в ситуации в кратчайшие сроки.

Обращение в отдел качества

Укажите те части товара, где были обнаружены дефекты

Опишите характер дефекта. При каких условиях был обнаружен дефект? Каким образом влияет выявленный дефект на эксплуатацию товара?

Напишите, что вас не устраивает в качестве товара (услуг).

Как бы вы хотели, чтобы компания решила ситуацию?

Прикрепить архив фото\видео

К данному обращению необходимо приложить следующие материалы:

- фото товара в упаковке;
- фото повреждений упаковки (при наличии);
- фото товарного чека (акта приема-передачи, УПД) с подписью покупателя;
- фото дефекта с расстояния 1 метра;
- фото дефекта с расстояния 20-30 сантиметров;
- видео, если необходимо продемонстрировать работу механизмов.

Нажимая кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Письмо директору

От кого

Телефон

Ваше сообщение

наверх